Zahlungsmethoden

Verfügbare Ein- und Auszahlungswege

Die Plattform unterstützt Visa, Mastercard, Bitcoin, Ethereum und Litecoin in den Währungen EUR, USD und CHF. Mindesteinzahlung: €10. Mindestauszahlung: €10. Alle Transaktionen müssen auf ein Konto oder eine Wallet laufen, die auf den registrierten Namen des Spielers lautet.

Visa und Mastercard

Karteneinzahlungen werden sofort gutgeschrieben. Limits: €10–€5.000 pro Transaktion. Auszahlungen auf Karten dauern 1–3 Werktage nach KYC-Freigabe. 3D Secure ist für Einzahlungen verpflichtend. Nur Karten des Kontoinhabers werden akzeptiert.

Kryptowährungen

Bitcoin, Ethereum und Litecoin: Einzahlungen ab €10, keine Obergrenze. Bearbeitung: 5–30 Minuten je nach Netzwerk. Auszahlungen oft innerhalb einer Stunde. Wechselkurse basieren auf dem Marktkurs zum Transaktionszeitpunkt. Netzwerkgebühren trägt der Spieler.

Limits und Bearbeitungszeiten

Standard-Tageslimit für Auszahlungen: €5.000. VIP Gold: €10.000. VIP Diamond: unbegrenzt. Wöchentliches Limit (Standard): €20.000. Pending-Zeit vor Freigabe: maximal 24 Stunden.

Closed-Loop-Prinzip

Auszahlungen erfolgen über dieselbe Methode wie die Einzahlung. Bei gemischten Einzahlungen (z. B. Karte + Krypto) wird der Auszahlungsbetrag proportional aufgeteilt. Ausnahmen nur nach Prüfung durch das Compliance-Team.

Häufige Fragen zu Zahlungen

Fallen Gebühren an?

Die Plattform erhebt keine Ein- oder Auszahlungsgebühren. Externe Gebühren (Bank, Krypto-Netzwerk) können anfallen und werden nicht erstattet.

Warum verzögert sich meine Auszahlung?

Häufigste Ursache: ausstehende KYC-Dokumente. Laden Sie Ausweis und Adressnachweis hoch, um die Freigabe zu beschleunigen. Erste Auszahlungen unterliegen einer Sicherheitsprüfung von bis zu 24 Stunden.

Qualifizieren sich Krypto-Einzahlungen für Boni?

Ja — Krypto-Einzahlungen ab €10 qualifizieren für das Willkommenspaket. Alternativ steht ein separater Krypto-Reload-Bonus (25 % bis €100, Umsatz 30×) zur Verfügung.

Kann ich die Kontowährung wechseln?

Die Währung wird bei der Registrierung festgelegt (EUR empfohlen für Deutschland). Ein Wechsel ist nach Kontaktaufnahme mit dem Support möglich, erfordert aber Schließung des bestehenden Guthabens.

Welche Dokumente brauche ich für die erste Auszahlung?

Personalausweis oder Reisepass (Vorder- und Rückseite), Adressnachweis (Stromrechnung oder Kontoauszug, nicht älter als 3 Monate) und ggf. Foto der verwendeten Zahlungskarte (mittlere 6 Ziffern verdeckt).

Gibt es Einschränkungen für bestimmte Zahlungsmethoden?

Prepaid-Karten und Drittanbieter-Wallets werden nicht akzeptiert. Alle Zahlungsmittel müssen auf den Namen des Kontoinhabers lauten — Abweichungen führen zur Ablehnung der Transaktion.